過去の相談事例 その他

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人間関係

高二の息子が最近いじめに合っている
女 性
相談の内容 《高校生の息子が最近いじめに合っている》
 高校生の息子が、最近学校に行きたくないと言い出した。話を聞いてみると、最近クラスの中でいじめに合っているようだ。
 以前は、運動部の部活に入って元気にやっていたが、今は辞めている。
親はどのように接したらいいのか。
回答 アドバイザー
①お母さんが落ち着いて、明るく接することが大切。
②少し前まで元気に通っていたようなので、お母さんがじっくり話しを聞いてあげてはどうか。
③話を聞いていく中から原因を見つけ出すこともできる。
④心配でしょうから専門の相談室があるので相談してみてはどうか。
県の青少年電話相談室の電話番号を教えた。
歯医者が世間話で個人の内容を話している
女 性
相談の内容 《歯医者が世間話で個人の内容を話している》
①通っている歯医者が、治療中に世間話で、「どこそこのご主人の治療はこれこれで大変だった」「あそこの○○さんはお近くですがご存知ですか」等、プライバシーに関することを話しかけてくる。
②医者が患者の情報を他人に話すなんて非常識。何とかしてもらいたいがどうしたらよいか。
回答 アドバイザー
①医者が患者の情報を漏らすことは厳禁(守秘義務)。
②一応、「先生、あまり個人の内容はお話にならない方が良いですよ」とアドバイスしてみてはどうか。
③それでもだめなら、歯科医師会に匿名で注意を促すためのメールか電話をしたらどうか。
ホームペジから「長野県歯科医師会」のメールアドレス、電話番号を調べ教えた。
図書館で騒いだ息子に館員が暴力をふるった
女 性
相談の内容 《図書館で騒いだ息子に館員が暴力をふるった》
①中学生の息子が友達と図書館に行った際に、友達と騒いだ。
②館員が注意したが再度騒いだので、館員は息子の首を強く押さえつけた。後でみたら首の所がアザになっていた。
③夫が図書館の館長に電話し抗議したが、館員からの謝罪がない。
納得いかないが、どうしたらよいか。
回答 専門家
①中学高学年なら、図書館というところは本を借りたり、静かに勉強したり読書をする所であると解っているはず。社会マナーを学ぶことも必要。
②館員の方も目に余ったので少々強く諌めたものと思うが、納得いかないなら電話ではなく、館員に直接会って顔を合わせてお互いの正直な気持ちを伝えたらどうか。
③親の見えない所での子供の行動がどうであったかも推量し対処されることが大切。
借金があることを知った近隣の人からの不当な対応
男 性
相談の内容 ≪借金があることを知った近隣の人からの不当な対応≫
①消費者金融5社から現在500万円の借金があり、苦しいが何とか返済している。

②2年前、多額な借金があることが近所の人達にもれ、殆どの人達に知られた。

③取引しているガソリンスタンドや自動車販売店から、「支払ができるかどうか分からないので、売ってはいけない」という話しになった。
回答 専門家
①大勢の人を名誉毀損で訴えるのは難しいので、再度、法務局の人権擁護の相談窓口に申出てみたらどうか。

②また、借金については、利息制限法で見直し、整理するよう伝え、「簡易裁判所」及び「無料の司法書士会」の窓口を紹介。
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税務関係

障害者の所得控除手続きで会社に知られたくないが
女 性
相談の内容 《障害者の所得控除手続きで会社に知られたくないが》
①障害者手帳を交付されている。
②年末調整で障害者の所得控除として手続きしたいが、会社の人には知られたくない。どのようにしたらよいか。
回答 専門家
①会社での年末調整は従来通りに記入しておいて、2月~3月の確定申告期間に確定申告をすれば、会社の人には判らない。
②税務署では最近は親切に各種手続きについての相談にのってくれるので、税務署の担当者に直接相談をしたら良い。
主人の扶養になるには年収いくら以内までか
女 性
相談の内容 《夫の扶養になるには年収いくら以内までか》
①今年になって勤めを辞め、現在は職探し中で失業保険をもらっている。
②仮に、主人の扶養になる場合は、年収いくらまでなら対象になるのか知りたい。
回答 アドバイザー
①サラリーマンの妻(第3号被保険者)や健康保険など社会保険上の扶養については130万円以内。
②会社が支給する扶養手当の対象者は、それぞれの会社により130万円以内の所と103万円以内の所がある。
③夫から勤務先の総務部等に聞いてもらうと良い。
年金と税金
男 性
相談の内容 ≪年金と税金≫
現在、無職で無収入。
10年後に私的年金支給開始
15年後に国民年金支給開始。

①この時点での税金はどうなるか?

②自分で積み立てた年金に何故、税金を払わなくてはならないか?
回答 専門家
①年金収入に対しても税が発生すること。

②税務署に確定申告をすること等、説明。

③なお、税制度に対する不信感・不満は税務署に・・・と。
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賠償問題

《窃盗罪で30万円の罰金刑が確定》
女 性
相談の内容 《窃盗罪で30万円の罰金刑が確定》
 夫が窃盗罪で、罰金刑が確定した。現在夫婦で自営業をしており、家賃その他経費がかかり生活は苦しい。今回の罰金を一度に払い込めない。払い込まないと服役することになり、新聞等に名前がでるのではないかと心配でならない。
回答 アドバイザー
①生活が苦しく今回の罰金を一度に払えないということだが、罰金刑を確定した簡易裁判所へ窮状を訴え、しかるべき手続きをお願いしてみる。
②裁判所からマスコミに情報を流すことはない。新聞に名前が出ることはない。
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その他

お寺への寄付払うのが厳しい
女 性
相談の内容 《お寺への寄付払うのが厳しい》
①檀家になっている菩提寺から、寺の修復費用の分担金という事で20~30万円寄付してくれと要請があった。
②現在年金暮らしで家計が厳しく、20万円も払うことはできない。
③せめて10万円位なら何とか払えるのだが、どうしても20万円は払わなければならないものなのか。
回答 アドバイザー
①寺の修復名目で檀家に寄付を要請するのは、昔からの慣習のようになっているが強制力は無いと思う。
②あくまでも檀家の人達が自分達の菩提寺を守っていくために自主的に寄付をするということで、払える範囲で寄付をすれば良い。
③率直にお寺さんに事情を話してみたらよい。
アンケート依頼されたが、不安なので断りたい
女 性
相談の内容 《アンケート依頼されたが、不安なので断りたい》
①社団法人○○調査社というところから、調査用のアンケートが送られてきた。
②協力した場合は、1,000円の図書券をくれるとのこと。
③アンケート用紙は1週間後に係が回収に伺うと記されているが、中身がプライバシーに関するものもあり、不安なので断りたい。
回答 アドバイザー
①通常のアンケートは返信用封筒などで送付するパターンが一般的。
②係が回収に伺うというのは何か変。
③内容が不安で書きたくないとすれば、協力する必要はない。
④相手が勝手に送ってきたものなので断りの連絡も不要。文書も破棄しても構わない。
⑤こちらからは連絡は一切しない方が良い。
借りるのをやめたのに勧誘がしつこい
男 性
相談の内容 《借りるのをやめたのに勧誘がしつこい》
①物入りで、借金をしようと思い、チラシ広告の貸金業者に電話をした。
②後日内容に不安な部分があり、借りるのを断った。
③その後、業者から解除の手続きのために住民票と免許証のコピーを送れといってきた。
どうしたらよいか
回答 アドバイザー
①かなり危ない業者と思われる。貴方が毅然とした態度で断固断ること。
②あまりにしつこい場合は、最寄の警察署生活安全課へ電話して相談を。
上田警察署生活安全課の電話番号を教えた。
今年の秋、母亡くなったがお歳暮どうしたらよいか
男 性
相談の内容 《今年の秋、母が亡くなったがお歳暮どうしたらよいか》
①今秋、母親が亡くなった。
②今まで知人や親戚にお歳暮を配っていたが、今年のように喪に服している時はどうしたらよいのか。
③神棚のお札を町内会の斡旋で例年通り購入したがどうしたらよいか。
④門松やしめ縄はどうしたものか。
回答 アドバイザー
①お歳暮はお世話になった方に送るものなので、不幸があった場合でも差し支えない。
②神棚のお札は49日が過ぎていれば従来通り収めて構わない。
③亡くなって初めてのお正月は、喪に服している最中のお寂しい正月として門松やしめ縄は飾らないこと。
違反速度により対応に違いあるのは納得できぬ
男 性
相談の内容 《違反速度により対応に違いあるのは納得できぬ》
①22kmの速度オーバーで15,000円の罰金を納めるようチケットを切られた。
②現場は見通しの良い場所でついスピードを出してしまう。
③警官が「10キロオーバー位なら大目にみるけど22キロもオーバーでは見逃せない」と言っていた。
④オーバー速度によって捕まえるのは納得いかない。
⑤また、罰金を納めなければどうなるのか。
回答 アドバイザー
①貴方の考え方を変えるべき。速度違反は違反なので、警察側の対応に不満をいうこと事体おかしい。
②略式で違反チケットで罰金を納めればすむこと。収めなければ裁判所から出頭命令が来る。二度手間になるので速やかに納付した方が良い。
カタログ表示と大きく異なる新車の燃費
男 性
相談の内容 ≪カタログ表示と大きく異なる新車の燃費≫
①3週間前に新車を購入。○○○自動車のハイブリッド車で×××。
②燃費は 17.5Km/?とあるが、400km走った結果、5.9Km/?と表示される。
回答 専門家
①一般的に燃費は走行条件により異なる。新車、多雪、まだ限られた走行距離等々。

②一定期間使用しても変わらないようならば、○○○自動車に説明を求める。

③どうしても納得できなければ、県消費生活センターに相談を。
医療過誤
女 性
相談の内容 ≪医療過誤≫
①母(75才)が23年前に子宮筋腫の手術をした。

②H17年秋、腰が痛くなり整形外科でレントゲン撮ったところ、その時のガーゼが体内にあることが判明した。 

③手術をした病院は今も実在し、既に手術した医師は死亡しているが、その息子が医者でやっている。

④病院に話をしたが、息子は「親とは別の病院だ」と言っている。
回答 専門家
①医師が死亡している場合、息子がやっている病院が同一性ありと言えるか問題(医療法上)。

②父子ならば、相続人が義務を継承するが、時効で20年経過していると責任を追及できない。
土地の無断占有
女 性
相談の内容 ≪土地の無断占有≫
①父名義の土地(畑・8坪)に、知らない間に墓石が建っている。

②建てた人がわからない。

③どのように対処したらよいか。
回答 専門家
①墓石に警告文を張るなどして墓石の所有者を探した上で、撤去させる。

②話がこじれた場合は、弁護士等専門家に対応を依頼する。
息子の補導と警察のひどい取調べ
女 性
相談の内容 ≪息子の補導と警察のひどい取調べ≫
①15歳の息子が、夜、空地にあった自転車に乗っていて職務質問を受け、警察に補導された。

②以前にも、バイクの部品(所有者判明せず)を取ったとして警察へ。

③6時間も事情を聞かれ、バイクの件では盗んだのではないか、仲間と一緒ではないかと、ひどい取調べを受けた。
回答 専門家
①事実を明らかにする(盗んでいない)ために、友人等の名前を出すのは仕方ないのではないか。

②明確になったところで、警察に誤りがあったならば、子供に説明と謝罪を求めても良いと思う。

③あまり酷い取調べがなされるならば、弁護士を依頼することもできる。
入信申込と除霊お守りの解除
女 性
相談の内容 ≪入信申込の解除と入信・除霊代金の返却≫
①11月7日、元の勤務先の先輩が、宗教の人を連れて訪問。

②宗教には抵抗があると話をしたが、「光を身体にあてさせてくれ」と言われ受けた。

③話しを聞いているうちに良いものと思い、「お試しでやってみないか」と言われ、北信地域の市内にある「○○会」まで出向いた。

④今、先生がいるので除霊した方が良いと言われ、入信するつもりはなかったのに入信代金と除霊代金1万円を払って、入信申込書を書いた。領収書はもらっていない。

⑤3ヵ月間試してみてと言われただけだが、後々何か言われてお金を請求されるのではないかと不安で辞めたい。

⑥入信のお守りとして、除霊の力のあるというお札をもらった。
回答 専門家

②また、お札も返すので、支払ったお金も返してほしいと申し添え、交渉する。
身寄りのない独身女性の生活不安
女 性
相談の内容 ≪身寄りのない独身女性の生活不安≫
①家族はいない。

②親族も殆どなく、遠い親戚が1人いるだけ。

③今後の生活不安や病気になったらなど、不安がいっぱいで悩んでいる。
回答 専門家
地元の社会福祉士を紹介し、連絡先電話番号を教える。
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